天玥服务器启动键盘和鼠标没有反应的解决办法:重启下电脑查看鼠标和键盘可以正常使用,故障解除的话就是主板未通电造成的。首先检查usb接口是否松动,插入usb接口之后是否运转正常,最后重新插拔下,如果你是插入前置usb接口的话,可能是前置usb接口接触不良造成鼠标和键盘没反应的情况。

问题原因 经过排查分析确认此机型是由于整机厂商主板制作时将笔记本触摸板做成了鼠标类型,因此系统未识别到此设备的触摸板,所以在控制中心栏中无“触控板”及“插入鼠标时禁用触控板”功能模块,即此类问题是由于硬件设计如此而导致的。解决方案 问题根因属于硬件方面,可反馈至整机厂商侧推进处理。