无法卸载中信手机预装文件管理器时，可依次尝试：一、通过设置禁用或卸载；二、撤销设备管理员权限后再卸载；三、用ADB命令强制卸载；四、在Recovery模式下手动删除系统分区中的APK文件。

如果您在中信手机上发现系统预装的“文件管理器”应用无法通过常规方式卸载，则可能是该应用被设为系统级组件或拥有设备管理员权限。以下是多种可行的卸载方法：

一、通过系统设置禁用或卸载文件管理器

部分中信手机允许对非核心系统应用执行卸载操作，前提是该应用未被强制绑定为系统服务。此方法适用于未获Root权限且未启用设备管理员权限的场景。

1、打开手机“设置”应用，向下滑动查找并点击【应用管理】或【应用程序】。

2、在应用列表中切换至“全部应用”或点击右上角“更多”选择“显示系统进程”。

3、找到名为“文件管理器”或“系统文件管理器”的应用，点击进入详情页。

4、若页面中显示【卸载】按钮，直接点击并确认；若仅显示【禁用】，则点击【禁用】以阻止其运行和后台活动。

二、撤销设备管理员权限后卸载

若“文件管理器”曾被授予设备管理员权限，系统将强制阻止卸载操作。必须先解除该权限，才能触发卸载入口。

1、进入“设置”→【安全】→【设备管理员】或【生物识别与安全性】→【设备管理员应用】。

2、在列表中找到“文件管理器”，检查其右侧开关是否处于开启状态。

3、如已启用，长按该条目或点击其名称，选择“取消激活”并确认。

4、返回应用详情页，此时【卸载】按钮应已恢复可用，点击完成卸载。

三、使用ADB命令强制卸载（需电脑配合）

对于深度集成的系统级文件管理器，可通过Android调试桥（ADB）执行静默卸载。该操作不依赖Root，但需提前开启USB调试模式。

1、在手机“设置”→【关于手机】中连续点击“版本号”7次，启用开发者选项。

2、返回设置主菜单，进入【开发者选项】，打开【USB调试】开关。

3、使用USB线连接手机与电脑，确保已安装ADB驱动及平台工具。

4、在电脑命令提示符中依次执行：
adb devices（确认设备在线）
adb shell pm list packages | grep file（查找包名，如com.zte.filemanager）

5、执行卸载指令：adb shell pm uninstall -k --user 0 com.zte.filemanager（请将包名替换为实际查得的名称）。

四、通过Recovery模式清除系统分区残留（高风险）

当文件管理器以固件形式写入/system/app或/system/priv-app目录时，常规手段无效，需借助Recovery环境手动删除APK文件。此操作存在系统启动失败风险，仅建议具备备份能力的用户尝试。

1、确认手机支持自定义Recovery（如TWRP），并已刷入对应版本。

2、关机后进入Recovery模式（通常为音量上键+电源键组合）。

3、选择【Mount】→勾选/system分区使其可写。

4、进入【Advanced】→【File Manager】，导航至/system/app/或/system/priv-app/。

5、查找含“file”“manager”“explorer”字样的文件夹或APK（如FileManager.apk），长按选择“Delete”并确认。

6、执行【Reboot System Now】重启手机。