重启Windows资源管理器可恢复桌面和任务栏，通过任务管理器重新启动explorer.exe进程；2. 重置显卡驱动（Win+Ctrl+Shift+B）能解决因显卡问题导致的桌面无法显示；3. 使用管理员命令提示符运行DISM和SFC命令修复系统文件损坏；4. 进入安全模式排查软件或驱动冲突，卸载可疑更新；5. 通过设备管理器检查并更新显卡驱动以排除兼容性问题。

如果您成功登录Windows 10系统，但桌面和任务栏未能正常加载，导致屏幕仅显示鼠标指针，这通常是由资源管理器进程故障、驱动问题或系统文件损坏引起的。以下是针对此问题的多种解决方法。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。

一、重启Windows资源管理器

当负责管理桌面、任务栏和文件资源管理器的“explorer.exe”进程崩溃或未启动时，会导致桌面元素消失，但鼠标指针仍可移动。通过任务管理器重新启动该进程是最快捷的恢复方式。

1、同时按下Ctrl+Shift+Esc组合键，打开任务管理器。

2、在“进程”选项卡中，找到“Windows资源管理器”，右键点击并选择“重新启动”。

3、如果列表中未找到该进程，请点击“文件”→“运行新任务”，在弹出的窗口中输入explorer.exe，然后按回车键。

二、重置显卡驱动程序

显卡驱动程序出现临时性故障、与新安装的软件冲突或渲染管线中断，可能导致桌面图像无法正确输出，而由系统内核控制的鼠标指针则不受影响。重置驱动可以刷新显卡状态。

1、同时按下Win+Ctrl+Shift+B组合键来重置显卡驱动。

2、屏幕会短暂变黑或闪烁，并可能伴随一声提示音，表示驱动正在重置。

3、等待10-15秒，观察桌面图标和任务栏是否恢复正常显示。

三、执行系统文件检查与修复

核心系统文件（如explorer.exe本身或其依赖的DLL文件）被损坏或丢失，会导致桌面无法加载。使用系统自带的SFC和DISM工具可以扫描并修复这些损坏。

1、在任务管理器中，点击“文件”→“运行新任务”。

2、输入cmd，勾选“以管理员身份创建此任务”，然后按回车键打开管理员命令提示符。

3、在命令提示符窗口中，依次输入以下命令，并在每条命令执行完毕后等待其完成再输入下一条：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

四、进入安全模式进行排查

安全模式会禁用所有第三方驱动程序和开机自启动项，只加载最基本的系统服务。如果在安全模式下桌面能正常显示，则说明问题是由某个最近安装的软件、驱动或更新引起的冲突。

1、强制长按电源键10秒关机，重复此操作三次，Windows将自动进入恢复环境（WinRE）。

2、选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。

3、电脑重启后，按F4键进入“安全模式”。

4、在安全模式下，卸载最近安装的可疑应用程序、显卡驱动更新或系统补丁，并进行病毒查杀。

五、检查并更新显卡驱动

过时、不兼容或已损坏的显卡驱动是导致显示问题的常见原因。通过设备管理器手动更新驱动，可以解决因驱动引发的黑屏故障。

1、在任务管理器中，点击“文件”→“运行新任务”，输入devmgmt.msc并回车，打开设备管理器。

2、展开“显示适配器”，右键点击您的显卡设备，选择“更新驱动程序”。

3、选择“自动搜索更新的驱动程序”，让Windows为您查找并安装合适的驱动。